3月27日下午，“南开旅游大讲堂（第222期）——校友论坛”在学院111多功能教室顺利开展。应我院邀请，87级旅游经济管理校友、观识AI心理引擎联合创始人、91成品短视频校友会旅游分会联席会长、中关村人才协会心理资本专委会主席刘敏博士为我院师生带来了“文旅行业的心智层人工智能”精彩讲座。我院教师、硕博研究生共计30余人参与了此次讲座，梁赛副教授担任此次讲座的主持人。

首先刘敏博士对AI心理引擎高新技术企业“观识”进行简要介绍后，从人工智能发展历程、心智智能时代人工智能发展的两种方法论介绍了心智层人工智能，心理学在AI领域的重要性，以及AI心理引擎的模型框架；接着，刘敏博士分享了AI心理引擎的应用案例，金融行业的沟通困境带来了心理学的应用机会，和AI心理引擎的应用场景以及真实效果评估；最后，刘敏博士对心智层人工智能在文旅行业的应用展望，阐释了文旅产业和心智型人工智能的匹配度，文旅产业为什么需要心理学，以及AI心理引擎驱动的文旅创新如信任矩阵和PEDA模型。

分享结束后，刘敏博士AI在文旅目的地的业务场景、如何训练AI的真实有效性等问题与参会人员进行了交流。讲座最后，梁赛副教授对本次讲座的内容进行了总结和点评，分享了自己的感想与收获。学院师生和分享嘉宾进行了积极互动与交流，现场学术氛围浓厚。此次讲座鼓励同学们从现象中发现问题和理论、建立社会科学的信心，与会者均表示受益匪浅。